الشروط والأحكام

 البند الأول :

§     إن استخدامك لمتجر روزفيرا هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الاتفاقية والتي تشمل كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لالتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الاتفاقية الخاصة بـ متجر روزفيرا  باسم نحن والمشار إليه أيضا بـمتجر روزفيرا  فيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ الشروط والأحكام وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول حال قبولك بمجرد تنشيط حسابك.

البند الثاني : التأهل للعضوية : -

§         لا يحق لأي شخص استخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من متجر روزفيرا.

§     لا يحق لأي عضو  أن يقوم بفتح حسابين في آن واحد لأي سبب كان، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الالتزام بتصفية كافة الالتزامات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.

البند الثالث : الحسابات والتزامات التسجيل : -

§     فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند تنشيط حسابك ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:

§     أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية. وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر روزفيرا  حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

§     لن يكون متجر روزفيرا  بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

§     أنت مسؤول عن المحافظة من ناحية استخدام متجر روزفيرا  بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض متجر روزفيرا  عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بـ متجر روزفيرا  نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات أو غيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.

§     أنت ملزم على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى متجر روزفيرا.

§     أن لا تدرج ضمن اسم المستخدم أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو كلمة متجر روزفيرا  يلتزم متجر روزفيرا  بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

§     يحق لمتجر روزفيرا  مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.

§     في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر روزفيرا  الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

البند الرابع :الاتصالات الإلكترونية :-

§     أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجية على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.

§

§     سيقوم متجر روزفيرا  خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.

البند الخامس : التعديل على الشروط والأحكام : -

§     أنت تعلم وموافق على أن يقوم متجر روزفيرا بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية الشروط والأحكام، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الشروط والأحكام.

§     أنت توافق على أن متجر روزفيرا  يملك بمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.

§     متجر روزفيرا  يفرض رسوم التوصيل والشحن على المشترين تختلف حسب شركة الشحن وطريقة الدفع  وفي حال كان الطلب دفع عند الاستلام ستضاف رسوم اضافية لخدمة الدفع عند الاستلام.

§     للموقع الحق بعمل تعديلات على رسوم عمليات الشحن والتوصيل بما يراه مناسبا وسيتم الإعلان عن أي تعديل من خلال مراسلتك على بريدك الإلكتروني أو على الموقع، و قد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة سواء كانت على الرسوم أو تفاصيل خدمات الشحن وعليك الالتزام بها وفق بنودها حين يتم الإعلان عنها.

§     كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، عليك دفع كافة الرسوم المستحقة على عملياتك بالموقع إلى متجر روزفيرا مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها متجر روزفيرا ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة لذلك.

§     في حال عدم التزامك بدفع الرسوم أو النفقات المحتسبة على عملياتك في الموقع وتجاوزت المدة 3 أيام عمل ، فأن متجر روزفيرا وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في إلغاء طلب الشراء الخاصة بك.

§     للشحنات الدولية يتحمل العميل تكاليف رسوم الجمارك حسب دولته وما يتم فرضها من رسوم اضافية على الشحنة .

البند السادس: الدفع للمشتريات في ( متجر روزفيرا )

يعتبر نظام الدفع في متجر روزفيرا  أن الدفع لشراء بضائع من الموقع يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على الـ متجر روزفيرا  وهي الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها متجر روزفيرا  على الموقع من حين لآخر.

ساسية استرجاع المبلغ:

§         اذا تم تحويل المبلغ ورفعت الفاتورة لا يسترجع المبلغ ولا يضاف او يحذف اي منتج.

§         اذا طلعت الطلبية مع شركة الشحن ورجعت لنا مره اخرى لا يمكن استرجاع المبلغ.

§     في حال العميل رفض الاستلام او لم يتجاوب مع شركة الشحن ورجعت لنا الطلبية لا يتم شحنها مرة اخرى للعميل الا بعد تحويله قيمة شحن وارجاع جديده وهي تحدد من قبل متجر روزفيرا حسب سعر الشحن في الوقت الحالي واذا اتضح ان الشحنة رجعت لنا بسبب شركة الشحن سيتم اعادة شحنها للعميل بدون رسوم.

§         يمكن استرجاع المبلغ في حال عدم توفر المنتج أو في حال تلف الشحنة أو وجود عيب في المنتج.

البند السابع :معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات : -

§     لا مانع لديك بأن تمنح متجر روزفيرا حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على الموقع من خلال التسجيل، الشراء، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية إخلاء المسؤولية وبيان الخصوصية.

§     أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور متجر روزفيرا  بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية.

البند الثامن : تتعهد وتعلن وتضمن أنك : -

§     أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الشروط و الأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع.

البند التاسع : حقوق الطبع : -

§         كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما لمتجر روزفيرا  أو لمستخدميه، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

البند العاشر :العلامات التجارية : -

§     متجر روزفيرا والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على الموقع، هي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الأخرى.

البند الحادي عشر : السرية : -

§     يتخذ متجر روزفيرا  معايير (ملموسة وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%.

§     متجر روزفيرا  ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

§     أنت تعلم وموافق أن متجر روزفيرا  قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر روزفيرا  ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان بيان الخصوصية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

البند الثاني عشر : نقض اتفاقية الشروط والأحكام : -

§     إن متجر روزفيرا  بحسب اتفاقية الشروط والأحكام وبحسب القانون قد يلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم أو سحب وإلغاء عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة إذا انتهكت اتفاقية الشروط والأحكام.

§     إذا قرر متجر روزفيرا  أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في إشكالات قانونية قد يلجأ متجر روزفيرا "بحسب تقييمه " إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في متجر روزفيرا ، أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في متجر روزفيرا. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية الشروط والاحكام هذه، فإن متجر روزفيرا  يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة للموقع عليك، وأي خسائر وأضرار تسببت بها لـ متجر روزفيرا كما أن له الحق باتخاذ الإجراءات القانونية و/أو اللجوء لمحاكم المملكة العربية السعودية لرفع قضية جنائية ضدك حسبما يراه متجر روزفيرا مناسباً.

§     إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك الاتفاقية هذه لا يلزم متجر روزفيرا  بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. و متجر روزفيرا  لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الشروط والأحكام.

البند الثالث عشر : عملية الشراء : -

§     أنت تلتزم من طرفك بإتمام عملية الشراء للبضاعة التي اشتريتها ودفع قيمتها من خلال طرق الدفع التي يوفرها متجر روزفيرا  لمستخدميه.

§         متجر روزفيرا  له الحق في رفض أو إلغاء عمليات الشراء سواء تم الدفع أم لم يتم.

§     أنت موافق على عدم القيام بعمليات شراء زائفة على الموقع، ولا باستخدام اسم مزيف أو أي معلومات شخصية مزيفة، أو استخدام بطاقة ائتمان لغيرك دون تفويض بالشراء، حيث أن متجر روزفيرا  له الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لمقاضاة كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.

البند الرابع عشر : محتويات غير قانونية : -

§     كعضو مسجل في الموقع، يمكن لك إدراج تعليقات في الموقع وفق القوانين المعمول بها، كما أنه ممنوع عليك الإعلان عن أرقام هواتفك أو بريدك الإلكتروني من خلال أي جزء من الموقع، ويعتبر ذلك بمثابة انتهاك للشروط والأحكام.

البند الخامس عشر : إلغاء الوصول و/أو العضوية : -

§     بدون إلحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لـ متجر روزفيرا  وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه أيضا إلغاء اتفاقية الشروط والأحكام هذه.

البند السادس عشر: تحديد المسؤوليات : -

§     بحسب ما هو مسموح في القانون فإن متجر روزفيرا  وموظفيه ومدرائه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته فالحل و هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن أي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بإلحاق الأذى لمتجر روزفيرا  وعليه سيضطر الموقع حينها إلى اللجوء إلى الشروط والأحكام.

البند السابع عشر: الأمان : -

§     أنت موافق على توفير الأمان لـ متجر روزفيرا  ومدرائه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية الشروط والأحكام أو خرقك لأي قانون أو تعديلات أو تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

البند الثامن عشر تحويل الحقوق والالتزامات:

§     أنت هنا تمنح متجر روزفيرا  الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية الشروط والحكام، و متجر روزفيرا  ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع.